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顺丰快递十几天没到怎么办

吴亮律师2025-08-11开化律师

快递十几天没到可投诉。依据《快递暂行条例》,快递超时限未达算延误,消费者有权获赔偿。不及时处理可能导致权益受损,无法获得应有赔偿。
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快递延误可投诉或协商。建议先查询物流信息,若仍无更新则向顺丰客服投诉,要求赔偿或解释。若协商无果,可考虑法律途径。
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快递延误需处理。操作如下:1. 查询物流,确认延误;2. 联系顺丰客服,提出投诉并要求处理;3. 保留证据,如客服处理不当,考虑向邮政管理局投诉或起诉。

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