松果优购未收到退款怎么处理

开化律师 2025-04-29
松果优购未收到退款,应先申请退款或要求客服介入。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款,卖家不处理可申请平台介入,否则可能造成资金损失。
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处理松果优购未退款问题,常见方式有申请退款、要求客服介入。若已退货未申请退款,则先申请;若申请中遇纠纷,选择要求客服介入处理,根据平台规则维权。
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松果优购未退款,这样处理:1. 未申请退款:先进入订单详情,点击“申请退款”,按提示操作。2. 退款申请中遇纠纷:点击“要求客服介入处理”,提交相关证据,等待客服裁决。3. 交易成功后未退款:在“已买到的宝贝”中点“申请售后”,选择“已经退货,要求退款”,填写信息并提交。
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